Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns direkt unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten – in komplexeren Fällen kann es etwas länger dauern.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Das hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren:

Kontaktformulare und Anfragen

• Name und Vorname (damit wir Sie ansprechen können)
• E-Mail-Adresse (um Ihnen zu antworten)
• Telefonnummer (wenn Sie einen Rückruf wünschen)
• Ihre Nachricht oder Anfrage
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Bei Buchung unserer Dienstleistungen

• Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
• Unternehmensinformationen (falls zutreffend)
• Abrechnungsinformationen (für die Rechnungsstellung)
• Fachliche Informationen zu Ihrer Budgetsituation (nur was für die Beratung relevant ist)
• Korrespondenz zwischen uns (E-Mails, Notizen aus Gesprächen)

Automatisch erfasste technische Daten

• IP-Adresse (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Zugriffsdatum und -uhrzeit
• Aufgerufene Seiten auf unserer Website

3. Warum und wie wir Ihre Daten verwenden

Jede Datenverarbeitung hat einen konkreten Zweck. Hier ist die vollständige Übersicht:

Was bedeutet das konkret? Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, speichern wir diese, um Ihnen antworten zu können. Wenn Sie einen Beratungstermin buchen, brauchen wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung. Und unsere Buchhaltung muss Rechnungen aufbewahren – das schreibt das Steuerrecht vor.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber manchmal müssen wir sie an Dritte weitergeben, damit wir unsere Arbeit machen können:

Technische Dienstleister

Unsere Website läuft auf Servern, die in Deutschland gehostet werden. Der Hosting-Anbieter hat Zugriff auf technische Daten, arbeitet aber ausschließlich nach unseren Anweisungen und unterliegt strengen Datenschutzvereinbarungen.

Zahlungsdienstleister

Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden die Transaktionsdaten über verschlüsselte Verbindungen an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir sehen nur, dass die Zahlung eingegangen ist – keine Bankdaten.

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer

Wie jedes Unternehmen müssen wir unsere Buchhaltung ordnungsgemäß führen. Unsere Steuerberatung hat Zugriff auf Rechnungsdaten, ist aber zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Behörden (nur auf Anfrage)

Wenn Behörden Daten anfordern und dies rechtlich begründet ist, müssen wir Auskunft geben. Das passiert aber nur in Ausnahmefällen und immer auf gesetzlicher Grundlage.

5. Datenübermittlung außerhalb der EU

Wir versuchen, Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union zu vermeiden. In Einzelfällen kann es jedoch vorkommen – beispielsweise wenn Sie uns über einen Dienst kontaktieren, der Server außerhalb der EU betreibt.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:

• Ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln)
• Die Datenübermittlung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt
• Die Verarbeitung für die Vertragserfüllung notwendig ist

Sie haben jederzeit das Recht, Informationen über solche Übermittlungen zu erhalten und gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu widerrufen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte. Hier ist, was Sie tun können – und wie:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@brevanthiq.com. Wir schicken Ihnen innerhalb von vier Wochen eine vollständige Übersicht.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Wenn sich Ihre Adresse geändert hat oder ein Tippfehler in Ihrem Namen ist – sagen Sie uns Bescheid. Wir korrigieren das sofort.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Das machen wir umgehend, es sei denn:

• Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten aufzubewahren (z.B. Rechnungen)
• Es laufen noch rechtliche Ansprüche oder Verfahren
• Die Daten sind zur Vertragserfüllung noch notwendig

In solchen Fällen sperren wir die Daten, sodass sie nur noch für den jeweiligen Zweck verwendet werden können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt sind, oder Sie die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung anzweifeln, können Sie eine Einschränkung verlangen. Dann nutzen wir die Daten nur noch mit Ihrer Zustimmung oder für rechtliche Zwecke.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie möchten zu einem anderen Anbieter wechseln? Kein Problem. Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung (normalerweise als CSV- oder JSON-Datei).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dem widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen Ihre überwiegen – normalerweise stellen wir die Verarbeitung aber ein.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (z.B. für Newsletter), können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert und die unserer Website helfen, zu funktionieren.

Was wir verwenden:

• Session-Cookies: Ermöglichen die Navigation auf unserer Website. Werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
• Sicherheits-Cookies: Schützen Formulare vor Missbrauch (CSRF-Schutz). Laufzeit: 24 Stunden.
• Einstellungs-Cookies: Merken sich Ihre Cookie-Präferenzen. Laufzeit: 12 Monate.

Wir verwenden bewusst keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics und keine Social-Media-Plugins, die Ihr Verhalten auf unserer Website aufzeichnen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtiger als detaillierte Statistiken.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass unsere Website dann möglicherweise nicht vollständig funktioniert.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen:

Technische Sicherheit

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Angriffen
• Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle administrativen Zugriffe

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriff auf personenbezogene Daten nur für befugte Mitarbeiter
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Teammitglieder
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Klare Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
• Dokumentierte Löschkonzepte und Aufbewahrungsfristen

Trotz aller Sorgfalt kann kein System 100%ige Sicherheit garantieren. Falls es doch einmal zu einem Sicherheitsvorfall kommen sollte, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich – wie es die DSGVO vorschreibt.

9. Speicherdauer und Löschung

Wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Das klingt einfach, ist aber rechtlich komplex:

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch. Sie können natürlich auch vorher eine Löschung verlangen – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Was bedeutet "Löschung" technisch? Wir überschreiben die Daten so, dass sie nicht wiederhergestellt werden können. Bei Backups warten wir, bis die Backup-Frist abgelaufen ist – dann sind die Daten auch dort endgültig weg.

10. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – besonders wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten.

Für uns zuständig ist:

Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder Aufenthaltsortes wenden. Eine Beschwerde ist kostenlos.

Bevor Sie diesen Schritt gehen, sprechen Sie gerne direkt mit uns. Viele Probleme lassen sich im Gespräch klären – und das geht meistens schneller.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an – zum Beispiel wenn sich Gesetze ändern oder wir neue Funktionen auf unserer Website einführen.

Wesentliche Änderungen kündigen wir auf unserer Homepage an. Wenn Sie bei uns registriert sind, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer ganz oben auf dieser Seite. Schauen Sie also ruhig ab und zu vorbei – es lohnt sich, auf dem Laufenden zu bleiben.